Отзывы о Бионика г.

Сегодня впервые побывала в Бионике.

Села писать отзыв на фламп и немного сконфужена ,огромным количеством негативных отзывов .

Я напротив,была очень приветливо встречена администраторами,доступно скоординирована по передвижению в клинике.

Очень быстро и достаточно сервисно,хотя была по бесплатному направлению от гинеколога на маммографию.

Всюду очень чисто и вообще приятно находиться в клинике.

Единственное что меня смутило.

Врач делающий процедуру ,обработал аппарат только после того как мы закончили.

Перед процедурой этого небыло сделано.

Я не исключаю тот факт,что обработка была выполнена так же,ПОСЛЕ предыдущего пациента,но считаю что было бы ПРАВИЛЬНЕЕ, если этот тонкий момент выполнялся в моем присутствии.

В целом довольна,и рекомендую данное заведение.

Время 5 минут на УЗИ на одного пациента в записи — такого я не встречала даже в городской поликлинике.

естественнно, за 5 минут посмотреть человека невозможно.

в итоге образовывается очередь.

могут вызвать вперёд тех, кто вообще позже тебя записан.

Я провела в очереди 35 минут.

в рабочий день, когда график чёткий и время плотно расписано.

В итоге опоздала на рабочую встречу на 20 минут.

Мама ходила к специалисту-рентгенологу ОСИПОВОЙ на процедуру — Маммография.

Обращались 3 марта.

Назвать эту женщину хамкой, очень мало.

Обращалась с мамой ужасно, переходила на крик.

Это просто ужасно.

А ведь Бионика позиционирует себя как клиника высшей категории.

С такими-то специалистами.

Милые женщины, если данный специалист все еще работает там.

то это ставит под сомнение репутацию ВСЕЙ клиники.

НЕ позволяйте никому обращаться с собой так.

S — запись администраторы ведут как попало.

Записывали маму на 10 05, когда пришли в назначенное время, в списке ее не оказалось.

приняли в 11 05.

Делайте выводы.

Так получилось, что второй скрининг по беременности нужно было пройти в Красноярске.

Не смотря на то, что записали на конкретное время, просидела в живой.

очереди почти час.

Господа, я пользуюсь платной услугой, а получаю сервис бесплатной медицины.

неприятно удивлена.

Если бы шкала уходила в минус, поставила бы -100.

записалась к Грицан за две недели на 18.

30, подтвердила своё присутствие, перенесла рабочее время, пулей мчались с правого берега, звоню врачу.

что задержусь на 10-15 минут, и уже поворачиваем на Ленина, в трубку мне недовольный и грубыйголос.

я ждала 40 минут.

у меня вообще тут окошко.

я Почему должна вам ждать.

Дар речи полностью пропал, приходите мол в другой день.

Я объясняю, что мне очень срочно и я ждала две недели, на что в ответ я услышала такое хамство.

Врач бросила трубку и ушла из клиники.

Я опоздала на 13 минут.

Попросила подождать и извинилась.

И вы это называете профессионализмом и качественным обслуживанием.

Это называется беспределом, такого хамства даже в госучреждениях не встретишь, тут платишь деньги и в ответ получаешь ушат негативных эмоций.

Туда больше ни ногой, раз руководство не следит за качеством оказываемых услуг.

Клиентом бионики являюсь давно, с 2010 года.

Сейчас жду приема кардиолога, жду уже 25 минут, видимо другой пациент важнее меня и моего времени.

С таким же удовольствием можно посетить муниципальную поликлинику, кроме отделения гинекологии, а именно замечательного врача Костаревой, в этой клинике делать нечего.

Очень жаль потраченного времени.

Уважаемый, собственник, меняйте качество обслуживания в своей клинике.

Ну и с парковками прямо бела-беда.

В целом клиника очень приличная.

Но к терапевту не советую ходить с серьезными проблемами.

Пошла на приём с ОРЗ во время беременности.

хорошо приняли.

Вот только градусник у них ОДИН.

И не дезинфицируется похоже.

Просто валяется у неё на столе.

И самое главное врач прописала мне лекарства которые противопоказанны при Беременности.

позже в своё оправдание сказала, что она не знала об этом.

И что сама принимает это лекарство и даёт своим детям.

поход к терапевту в этой клинике — НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Цены конские, по телефону была озвучена одна сумма, по приезду оказалась дороже на 2000р.

Припарковать машину не где.

Единственное понравилось внутри чисто и прикольно.

Хочу написать о Наталье Валентинове Тимофеенко — нашем семейном докторе, профессиональном и очень честном человеке.

Она из тех, кто никогда не сделает ничего во вред, тот, кто прямо скажет, в чем твоя ошибка и она сделает все.

чтобы ваш образ жизни стал таков, чтобы лечиться вам не было нужно.

Я знаю ее 10 лет, столько, сколько лет моему младшему сыну.

Она была нашей духовной акушеркой, вела нашего малыша первый год жизни, а сейчас она — наш добрый друг и советчик.

Не знаю, как она это делает, но она способна убедить и в холодный Енисей окунуться и дать очень дельный совет, даже если мы от нее далеко, например, в путешествии.

Благодаря ей мой ребенок здоров, причем были моменты, когда мы вообще не вылазили из простуд, подсели на антибиотики.

Наталья Валентиновна, нас в очередной раз тогда спасла и сейчас мы используем в основном гомеопатические препараты.

Она всегда знает, что нужно делать.

О таком удивительном человеке должно знать как можно больше людей, поэтому предлагаю вам посмотреть отрывок из документального фильма, который я сняла про Н.

Фильм называется Наташины дети .

be yJvzCUOz260 Валентина Вараксина.

Задолго до беременности решила, что буду вести ее у Костаревой О.

так как слышала о враче много положительных отзывов и счастливых историй ведения сложных беременностей.

Так же мне важен индивидуальный подход и чтобы врач постоянно был со мной на связи в случае срочных вопросов или каких-то проблем.

О своем выборе ни разу не пожалела, Ольга Васильевна врач от Бога и просто замечательный человек.

Успокаивала, когда я поддавалась панике, даже на УЗИ со мной ходила 2 раза, так как я очень переживала за малыша.

Очень удобно, что все скрининги и КТГ проводят здесь же, не нужно ездить на Коломенскую.

Для таких тревожных будущих мам как я, на каждом приеме врач слушает сердечко малыша, производит замеры, чтобы убедиться, что малыш правильно развивается.

Всегда безупречно вежлива и доброжелательна, подробно и профессионально отвечает на все вопросы, вселяет уверенность и настраивает на позитивный лад.

Понимаешь, что ты и малыш в надежных руках.

Если Ольга Васильевна занята и не может ответить на звонок, то обязательно сразу напишет смс, спросит, что случилось и постарется помочь.

Очень благодарна Ольге Васильевне за счастливую беременность, моя оценка именно врачу, а не клинике в целом.

Делала мрт, и ходила к нейрохирургу.

Из плюсов хорошее оборудование, хорошие врачи, все по делу.

Мрт сравнительно недорогое — 3000 рублей.

Первая клиника, где мне реально помололи.

Вершинин — крутой.

Очень приятный человек, и самое главное мастер своего дела.

Отправил меня на операцию в хорошую, бесплатную больницу, где делают операции под мой диагноз.

Минусы одна из администраторов затупила, неправильно назвала время при записи, и неправильно назвала цену.

О времени потом перезвонили и в итоге я пришла правильно, о цене узнала вживую, что приём на 300 рублей дороже.

1900 вместо 1600.

Как клиника — супер.

Буду обращаться по необходимости.

Администраторам на телефоне — быть осознаннее и внимательнее.

Долгие очереди и ценники достаточно большие не понятно за что.

Дозвониться до Вас тоже сложно, но в клинике чисто и только это радует.

В Бионике мы планировали и наблюдали беременность.

О заплаченных деньгах нисколько не жалею.

Во первых мой врач Костарева Ольга Васильевна врач от Бога, и в первую очередь думает о здоровье мамы и малыша, внимательная, спокойная, никогда не нагнетает, все всегда объяснит, ничего лишнего не назначит, очень позитивная, при этом не сюсюкает.

Что немаловажно — всегда помнит кто ты и с чем пришла звучит странно, но в других клиниках приходилось сталкиваться с тем, что после нескольких месяцев постоянного общения врач на каждом приеме знакомится с тобой снова .

Второе очень удобно анализы без очередей, все скрининги и КТГ делали там же.

Конечно на УЗИ иногда приходилось ждать, но надо понимать, что на УЗИ иногда пациентов отправляют прямо от врача экстренно и конечно очередь сбивается, такое бывает но чаще всего я заходила по времени или даже раньше.

Третье курсы для родителей просто великолепные спасибо опять же Костаревой О.

, благодаря им я четко понимала что делать во время родов, чего не делать, как должно быть, а также после рождения ребенка отладила грудное вскармливание без вопросов и паники.

Администраторы всегда вежливые и ни с каким хамством никогда сталкиваться не пришлось.

В клинике чистота и порядок.

Я рекомендую Бионику и сама продолжаю туда обращаться.

Очень не понравилось отношение администратора на главном входе .

При записи по тел вежливо общались, все распросили, а при посещении.

Огромное спасибо геникологу из 406 кабинета Фио к сожалению не знаю .

Все вежливо и доходчиво объяснила.

В целом не плохо и самое главное — быстро.

Добрый день.

Обратился в Бионику около месяца.

за это время успел произвести чистку зубов и вылечить 10 зубов.

Записаться на приём можно в любое удобное для Вас время во время обеденного перерыва или после работы .

Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма доктора Горбацевич Марии Андреевны и сказать ей большое спасибо за доброжелательное обслуживание и отличный результат.

Не дождешься.

Один раз пришла к терапевту на платный прием, прождала врача минут 40, видимо, не торопятся приходить к назначенному времени.

Пришла в другой раз оформить справку по работе в лагере, там нужно было посетить несколько врачей — опять же каждый следующий на своем месте отсутствовал, не было очереди пациентов, но приходилось ждать самих врачей.

Больше не приду, такая же скорость обслуживания и в бесплатной поликлинике с ее очередями.

По мере необходимости всегда обращалась в эту клинику всегда работа на отлично.

но в последний раз не совсем понравилось что доктор на платной консультации сочла приемлемым ответить при мне на личный мобильный но это ничего конечно мало ли что ,НО звонила девушка колл центра мобильного оператора.

С вопросом удобно ли вам ответить на несколько вопросов на что моя врач согласилась и стала отвечать на опрос про тариф и т.

Это меня несколько удивило В остальном врач приятная женщина.

что за спецалист намеренно не указываю.

но отзыв оставляю для руководства что бы ввели какие то нормы общения при пациенте.

Очень не доволен обслуживанием.

Вернее даже сказать его полным отсутствием.

За сутки до назначенного времени позвонили и сказали, что запись отменяется.

Всем плевать, что я уезжаю на следующий день, процедура важная, восстановительная.

Запланирована была за месяц.

Может Вам повезет.

Делал здесь МРТ позвоночника, всем доволен.

Даже не думал, что так быстро смогут расшифровать снимки, цена средняя по городу.

Единственный минус в парковке, но это не конкретно к клинике, это скорее к центру, как бы они не старались со своими платными парковками В общем услугами доволен, всем рекомендую.

Сегодня была в этой замечательной клинике.

Обслуживание на уровне, приветливый персонал, компетентные специалисты.

В клинике чисто, в санузлах тоже.

Везде порядок.

Всем довольна.

хорошая клиника начиная от записи я по телефону — заканчивая приемом специалиста был на приеме мануальной терапии .

спасибо большое мне помогло .

доброжелательный персонал .

Хочу выразить благодарность этой современной, многофункциональной и в какой то мере уникальной клинике.

Оперировал колено доктор Андрей Петрович Стрижак, компетентный специалист, необходимый контроль до и после операции, грамотные рекомендации по восстановлению.

Большое спасибо.

Для оплаты услуг воспользовался добровольным медицинским страхованием.

Очень доступно объяснила все нюансы и помогла в оформлении администратор Гульнара.

Особая благодарность.

Что касается общего впечатления, то однозначно положительное.

Приветливые, симпатичные девушки-администраторы, аккуратные кабинеты, уютные палаты, современное оборудование.

Конечно хотелось бы меньше обращаться в медицинские учреждения, но если необходимо, то советую только Бионику.

Ходила в Бионику сегодня к гинекологу.

Удобно что работают в выходные, потому что срочно надо было.

Гинеколог понравилась, посмотрела все, расспросила, взяла анализы, деликатная такая женщина.

Посмотрим как дальше будет, а пока 5 и врачу и клинике.

Хочется выразить благодарность врачам клиники Бионика, и особенно врачу Глушковой Ольге Анатольевне, которая вела нашу беременность.

Беременность далась нам нелегко, пришлось пройти через серьезные испытания 2,5 года ожидания .

Но благодаря профессионализму врача в этом году мы стали родителями.

Очень приятно, когда к тебе относятся по-человечески, когда уделяют достаточно внимания, когда врач подбадривает даже в самой сложной ситуации.

При этом не навязываются дополнительные процедуры и не выкачиваются деньги из пациента хотя все знают, что женщина, которая хочет иметь ребёнка, готова отдать за это любые деньги .

Да, ведение беременности стоит не дёшево, но оно того стоит, поверьте.

Начиная от доброжелательных администраторов и заканчивая возможностью позвонить врачу в любое время — только позитивные эмоции, что очень важно для беременной.

Было и так, что врач сама звонила мне и спрашивала как я себя чувствую, добавляла те или иные препараты.

Было очень приятно, потому как это искренняя забота, а не просто выполнение своей работы.

Ольга Анатольевна врач от бога, как говорится.

А ещё 100 мой врач.

А это очень важно — найти именно своего врача.

Также хочу высказать слова благодарности врачам УЗ диагностики — Е.

Останиной и В.

Останину рекомендую всем планирующим, Патласова — всем беременным.

За вторым малышом только в Бионику.

Про врачей сказать не могу тк так и не попала.

Обратилась в платную клинику дабы избежать хамства, безразличия, очередей.

По телефону записали, прозвонили предварительно — все четно думаю.

Приезжаю минута в минуту.

Ага что куда проходить.

а мне заполните бумаги и присядте.

Кая я поняла в тот кабинет в который я сидела прошло еще 2 человека при мне.

Я в человеку за стойкой зачем же я во время приезжала.

В ответ- такие дела.

Плюнула и ушла.

Деньги хоть вернули.

с таким успехом я и в государственную попаду.

Попала в Бионику случайно — проходила проф осмотр.

На проф осмотре была у многих специалистов, но больше всего меня впечатлили лор и гинеколог по моему Мартынова .

таких специалистов сейчас в частных клиниках НЕТ.

Участливые, без развода на деньги, рекомендуют реальное лечение.

Лор вообще — шедевральная.

У меня хронический гайморит, теперь лечусь только по ее схеме вдыхаю антибиотик через трубочку, но перед этим турунтулы с эвкалиптовым маслом — .

Все просто, стоит 100 рублей и эффективно.

Заметьте, все это на проф осмотре за 200 руб, за 10 мин.

Доктор от БОГА.

Здоровья и счастья ей.

Может их учат там так работать, не знаю, но именно по этому я записалась на прием к Гуль О.

именно туда.

Мне нравится то, что она лечит комплексно.

Сейчас принимаю курс витаминов, минералов и др препаратов.

Еще она назначила банкетную таблетку если вдруг вечером перебрала углеводов .

То есть, опять дает больше, чем я прошу и чем она должна на приеме гинеколога я ведь не говорила о лишнем весе .

Я очень довольна.

Благодарю Ольгу Александровну, пусть небеса услышат мои слова.

Сегодня и не только сегодня, хожу к нему уже более 5 лет была у манулального терапевта — Турлюка А.

Очень благодарна, результат тот что нужен, практически сразу после приема, не смотря на мои большие проблемы с шейным отделом.

Так же хочу сказать, что очень довольно гинекологом -Гуль, хожу только к ней.

И вообще там всегда встретят и проводят с улыбочкой.

Спасибо Вам.

Хочу оставить отзыв о косметологии в бионике, была на приеме у косметолога Варнавских, делала биоревитализацию, результат очень порадовал.

Доктор очень внимательная, тактичная, подробно описала процедуры и их стоимость.

Рука у неё легкая- инъекции поставила быстро, безболезненно и что немало важно — без синяков.

Конечный результат просто превосходный.

Спасибо большое.

Была на приёме 08.

16 первый раз у колопроктолога.

врач — Поликовская Наталья Игоревна.

На приёме все объяснила, провела осмотр осторожно, хочется выразить благодарность такому хорошему доктору.

А вот администраторы действительно безучастны, подошла к одному администратору- говорю.

я по Дмс к врачу, мне нужно узнать в какой кабинет идти и дала свой документ- смотреть ничего она не стала.

несколько раз спросила к какому врачу, мне пришлось вслух говорить.

что к проктологу — а вокруг то много людей, об этом кричать не хочется, однако девушка потом сказала.

что она кассир и отправила меня к другому администратору.

Вопрос, зачем ты спрашивала, к какому врачу я иду, если в начале я дала полис ДМС.

Пошла я к другому администратору- там история такая же, ничего они не смотрят, хотя я называю время приёма 18.

00, и несколько раз спрашивают к какому врачу я иду.

Одним словом, все клиенты вокруг стойки ресепшена знали, с какой проблемой я пришла в клинику.

Да и вообще администраторы первыми со мной ни разу не здоровались и доброжелательности не проявляли, была в клинике много раз.

Все Это в корне не правильно.

Нужно обучать такой персонал.

А врачи в клинике все хорошие — и проктолог, и маммолог Росинский и Карапетян, и терапевт Ваймугина, и в рентген-кабинете классная женщина, им ПЯТЕРКА.

Единица администраторам.

Сразу скажу, что на имена у меня склероз Приходила в данную клинику к гинекологу, никакой обдираловки, грамотно прописанное лечение.

Успокоили, ободрили.

По времени всё чётко и без задержек.

Также привозили папу на МРТ если не ошибаюсь позвоночника, снимки качественные, четкие и пояснения врача также подтвердились.

Периодически посещаю и стоматологию, также без нареканий.

Процветания вам.

Я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Случилось так, что как всегда хондроз приключился неожиданно, обратившись в клинику и объяснив ситуацию была приятно удивлена, что девушки на рецепшене нашли для меня приём на сегодня.

представляю сколько я бы ждала приёма к врачу в простой поликлинике.

На приём попала к неврологу Масленниковой Лидии Михайловне.

Такой прекрасный доктор.

Как она правильно и верно поставила мне диагноз и назначила лечение.

А потом ещё и созвонившись с хирургом проводила меня к нему.

И тут я хочу ещё и ему сказать спасибо.

Брюханов Евгений Анатольевич поставил мне блокаду и я почувствовала себя человеком.

Всем своим друзьям я советую только эту клинику,очень доброжелательное отношение к пациентам.

Этот отзыв больше не для пациентов клиники,а для её руководства.

Обратите внимание на ваших регистраторов,а так же на тех,кто отвечает за общение с клиентами по телефону.

Ситуация записала мужа на приём к неврологу,но ему для точной диагностики потребовался рентген шеи с функциональными пробами.

Я,так как имя вашей клиники было на слуху,решила записать супруга именно к вам,не смотря,что со Взлётки до Центра по пробкам и назад к неврологу в Северный,было не совсем удобно путешествовать.

По телефону нас попросили не опаздывать а мы и не собирались,тк во времени были сильно ограничены,час на всё про всё .

Мы приехали раньше,заполнили доки,оплатили услугу.

Прошли к кабинету диагностики и там нас ожидал неприятный сюрприз очередь из 10 человек цифра конечно не точная,по головам не считала .

Я к регистратору,объясняю ситуацию ждать не можем.

Она в ответ мы вам можем вернуть деньги,раз не будете ждать.

У меня отпала челюсть.

Мы не ради развлечения этот снимок делаем.

Нам он нужен.

И нужен сейчас.

Далее,скорее всего,регистратор переговорила с рентгенологом или рентгенлаборантом и нас с оооочень недовольным видом приняли без очереди,и вполголоса заметили,что нечего тут панику поднимать.

Вот спасибо.

Так вот,к чему я это 1.

Когда представитель вашей клиники общается по телефону с клиентом,о таких вещах как ЦЕНА И ОЧЕРЕДЬ нужно предупреждать;2.

Вы наверное уже устали от потока пациентов,судя по тому,как просто вы отказываетесь от них Мы вам вернём деньги и до свидания .

Я уверена,что многие клиники в этом городе не могут себе позволить этого.

Но вы же БИОНИКА.

2300 это вообще не деньги для вас,уйдёт один — придёт 10.

Это философия организации,которая ведёт к провалу.

Добавлю балл только за работу одного человека администратора на кассе.

Очень вежливый и понимающий человек.

Имя,к сожалению,не помню Пусть другие сотрудники ресепшн научатся у неё хотя бы так же улыбаться,тогда и самим работать будет приятнее и пациентам будет приятнее к вам возвращаться.

Всё вроде ничего, но.

Куда поставить машину, приехав в данную клинику.

Могли бы для пациентов клиники продумать какую-то временную стоянку за вашим шлагбаумом.

Пока была на маммографии, машину забрал эвакуатор.

Последствия не буду описывать, но больше ни ногой в эту Бионику.

А ехать туда на автобусе либо идти пешком с Красной площади, с платной стоянки- нет смысла, есть много других клиник, куда спокойно можно подъехать.

Итог такой- 3270 руб за вынужденную неправильную парковку, плюс нервы и плюс время- 4 часа за вызволение машины.

Подумайте хорошо, прежде.

чем туда записаться.

Каждый раз, посещая клинику даю вам шанс хоть как-то убедить меня в обратном отношении.

но увы, одно разочарование, начиная с ресепшна, заканчивая специалистами.

девушки на ресепшне видимо настолько устали работать, устали от людей, что это откровенно написано на их выражении лиц.

Вы бы их хоть баловали периодически бесплатными процедурами в качестве компенсации за вредность .

Хочу поделиться отзывом об обслуживании по ДМС.

Честно говоря обслуживание в клинике ниже плинтуса.

Позвонила заранее,записала мужа к Лор врачу, заранее предупредила что по дмс,куда к несчастью входит данная клиника.

Администраторы абсолютно не умеют работать с дмс, потребовали кучу лишних бумаг,пришлось созванивпться со страховой компанией.

Резюме- потратили ЧАС времени на созвонв,чтоб выяснить,что этим должен заниматься администратор клиники.

дойдя наконец к врачу услышали какие мы плохие и как могли опоздать,когда врач уже торопится уходить.

Совет -меняйте кадры.

Пока ваша клиника это только красивые стены и чистый пол.

Добрый день.

Столкнулись с очень неприятной ситуацией.

вчера записала по телефону своего отца на УЗИ.

Девушка спросила всю необходимую информацию и сказала что все будет хорошо и чтобы мы не беспокоились.

В итоге сегодня, когда пришли в клинику оказалась, что его нет в базе.

На вопрос и что же нам теперь делать предложили сидеть в общей очеред или обратиться в другую клинику.

Я полна возмущения.

Почему за свои деньги деньги мы должны терпеть такое обращение.

Очень разочаровалась в вас.

И свои знакомым не буду вас рекомендовать.

Доброго времени суток.

Являюсь клиентом сего заведения чуть меньше года.

Не так давно столкнулась с равнодушием персонала и абсолютным отсутствием желания помочь в сложившейся ситуации.

Дело в том, что из-за особенностей своей работы не всегда удается приходить на прием минута в минуту в назначенное время.

В последний визит, к сожалению, вышло так, что задержалась на 10 минут.

Захожу в здание, мне предложили пройти в гардероб и подняться на 4й этаж- мол там меня уже ожидают.

Пока сдавала верхнюю одежду в гардероб и поднималась на лифте на указанный этаж, прошла еще минута-две.

Администратор, находившийся на 4ом этаже встретила меня с очень удивленными глазами мол врач вас ждала-ждала и не дождавшись вот только- только ушла, а я вам звонила.

Да, соглашусь, что звонок был.

Поверьте, не всегда есть возможность ответить на звонок, и в то же время не всегда предоставляется возможность перезвонить.

К сожалению, но действительно так бывает.

Ситуации в самом деле случаются очень разные.

Я признаю, что все же моя вина в том, что не успела вовремя.

В то же время хочу обратить внимание на момент ориентации на клиента в заведении.

Первое- неужели администраторы, находящие на входе заведения не смогли позвонить администратору 4го этажа и сообщить, что клиент уже пришел, направляется в гардероб и сразу же поднимется, что займет от силы пару минут.

Вопрос всего лишь в ДВУХ минутах, если принять на веру то, что доктор ожидает ВСЕГДА 10 минут.

Второе, поняв, что администратор с 4го этажа кроме как спорить с клиентом ничего сделать не сможет, спустилась я обратно на 1й.

Но и местные администраторы смогли не больше- кроме как мы вас понимаем иного сказать не смогли.

Элементарно можно было ХОТЯ БЫ предложить перезаписаться.

Резюме жаль, что в центре такого уровня работают равнодушные люди.

В наше время безумной клиентоориентированности обращаться так с клиентами как минимум не профессионально.

Сама работаю в сфере услуг и прекрасно понимаю о чем говорю.

Желаю все же администрации данной клиники пересмотреть стандарты обслуживания клиентов и работать только с профессионалами своего дела.

Ну, про стоимость в приличных, частных клиниках рассказать вам не стану.

Отмечу, что здание достойное, моют полу белой тряпкой.

В регистраторе очень красивая девушка женщина с короткими чёрными волосами.

Терапевт Светлана Борисовна тщательно осмотрела, всё разузнала, всё рассказала.

Тётинка на ренгене прикольная.

При сдаче крови не заметил доброжелательности.

Там такая тема — на ресепшене сказал, что кровь принимают до 12.

у них собственная лаборатория, глав врач так приказал, а девушка в кабинете сказала, мол, до 10.

00, после, неохотно, сделала своё дело.

Обратилась как то в это заведение 1.

5 недели назад.

Болело горло уже долго, думаю нужно идти к врачу, А какого врача выбрать.

конечно только в самой дорогой клинике, подумала я, там же дорогого — а значит качественно Пришла, заплатила положенные 900 руб, мне прописали лечение.

Его я выполнила, но как только лечение было закончено, горло снова стало болеть.

Решила повторно обратиться к бионику раз они меня уже лечили.

Но оказалось, что врач у них в командировке, и другого врача у них нет.

То есть я платила деньги, получала лечение, а когда мне пред.

лечение не помогло и нужно стало скорректировать лечение, оказывается у них нет специалиста.

Содрать деньги за первичный прием, а потом что хотите то и делайте, это по русски.

Попахивает какой-то шаражкой, которая готова кидать своих клиентов в угоду своей выгоде.

Пожалуй больше сюда не ногой, Друзья, будьте бдительны.

В этом отзыве будут звучать дифирамбы платной медицине.

Не буду задаваться таким философским вопросом, почему она как небо от земли отличается от нашей бесплатной так сказать, медицины.

Но когда у меня возникла некая проблема со здоровьем, которая потребовала срочной консультации врача, я поняла, что до записи в женской консультации я просто не доживу, если не по причине пугающих симптомов, то от неизвестности и накручивания себя точно.

Решила звонить в Бионику и проситься срочно на прием.

День был выходной, но меня записали на этот же день к доктору Санниковой.

Далее выяснилось что я, будучи вся в переживаниях перепутала время и 17-30 восприняла как семь-тридцать.

Мне позвонил администратор уточнить, почему я опаздываю.

А я говорю так я не опаздываю, мне еще через целых два часа к вам В общем, это был первый раз в моей жизни, когда врач ждал меня, а не я врача Причем, когда я все-таки добралась до заветного кабинета никакого негатива и цоканья, очень спокойный и доброжелательный доктор.

Успокоила меня и развеяла все страхи.

После УЗИ и анализов крови на повторном приеме очень подробно мне все объяснила что, как, почему и зачем, успокоила, прописала необходимые в моем случае пилюли и пригласила приходить планировать беременность Ну прям очень приятно и легко закончилась эта моя история.

И небольшой итог почему я, пока у меня будет хоть малейшая финансовая возможность, пусть даже в ущерб другим расходам, буду выбирать только платного гинеколога 1.

двух-трехчасовая очередь в ЖК меня категорически не устраивает, здесь же ее никогда нет 2.

у врача нет наплевательского отношения к тебе, с тобой разговариваю, объясняют, отвечают на вопросы вежливо 3.

не нужно выжидать своей очереди на УЗИ, анализы месяцами, а потом еще столько же их результатов все выполняется тут же и практически сразу 4.

опрятность и комфорт помещения в целом в туалете пахнет лишь освежителем воздуха, есть мыло, туалетная бумага и бумажные полотенца.

Были с мужем на приеме у узиолога Патласова по беременности.

принял по времени чуть позже минут на 7-9 нежели чем стояла запись у регистратора.

но это не критично так как был врач занят другой пациенткой и это нормально.

особой мягкости в приветствии не было.

с порога пока я ещё сидела на стуле разувалась начали спрашивать фио да когда было начало последнего цикла.

думаю если бы дали разуться да хотя бы пройти до кушетки было бы разумнее и как то уважительней.

муж сидел рядом, для нас был выведен на стену отдельный монитор, у доктора был свой.

врач на начале 18 недели показал всё достаточно информативно- биение сердца, провел все физиологические замеры- ручки, ножки, головка, рост, ориентировочный вес, сказал сколько вод в матке, состояние тонуса матки точнее его отсутствие и тд.

на просьбу сделать хоть одно фото крохи отозвался нормально- сделал нормальный стоп кадр, где видно малыша и это нам напечатали на листе обычного принтера — чего нам было достаточно.

за фото отдельных денег к слову не взяли.

посмотрел пол- расположение ребеночка было удачным и пол был установлен и врач показал почему пол именно такой, а не другой.

отвечал на все вопросы без подробных разъяснений и милостей, но вся физиологическая информация была получена.

в общем врач не сюсюкается но и не хамит.

нормальный врач.

если хотите посмотреть пол ребенка- можно думаю к нему идти начиная от 16-ой недели.

уточните у администратора клиники.

оплата вся производилась после самой процедуры.

Сегодня была в шоке от персонала и буду жаловаться.

Придя на МРТ головного мозга с контрастом пригласили на процедуру, Ни здрасти ни досвиданье, спросили взяла ли я предыдущие исследования на что получили отрицательный ответ.

И человек проводящий исследования грубо спрашивает а че не взяла то.

Я ему что подружка что ли так разговаривать с пациентом.

Первую часть МРТ провели и тут просто ужас начался.

Медсестра БЕЗ ПЕРЧАТОК.

Ищет вену на руке вводит вещество.

а после заклеивает и проводит рукой с длинными НОГТЯМИ по моей руке.

Потом необходимо по лежать и снова делать МРТ, за этот период мне стало не хорошо ни кто не заходил и не проверял меня и из рук выпала груша, никто даже не поинтересовался, А тупо закатили обратно.

Паника не охватила.

Общее впечатление просто ужасное осталось.

Записалась за неделю на прием к специалисту.

К гастроэнтерологу.

Запись на 15.

30 13 октября.

Прибыла вовремя, даже раньше.

Провела некоторое время около пустого кабинета.

29 задала вопрос регистратору — Где доктор.

На что услышала — вы же записаны на 15.

30, значит сейчас примут.

45 меня так и не приняли.

Ну, нет у меня возможности сидеть и ждать.

Потому и записалась в платную клинику, в надежде на оперативный прием.

Четыре регистратора на рецепшене изобразили удивление, но ничего вразумительного я не услышала, просто вернули деньги.

Доктору позвонили только тогда, когда я задала вопрос — почему бы вам не связаться с доктором, не задать вопрос, может она не знает о записи.

Позвонили, сказали — БЕЖИТ где-то.

Вот, все бывает, я понимаю.

Но, можно всегда подобрать нужные слова, успокоить человека, в конце концов, улыбнуться, извиниться.

Ничего подобного ни от одного регистратора не прозвучало.

Четыре человека на входе.

Чтобы взять с вас деньги за еще не оказанные услуги кстати, с таким столкнулась впервые.

Это был мой первый визит в эту клинику.

Потеряла время, и остался неприятный осадок.

Больше не приду.

Добрый день.

Были в этой клинике 21.

2016, водили своего ребенка на осмотр к ЛОР врачу Купреевой Г.

Накануне приема вызывали скорую у ребенка был сильный продолжительный кашель, который привел среди ночи к рвоте, ребенка отвезли в 20 больницу, где дежурный педиатр при осмотре посоветовал нам обратиться к ЛОР врачу, так как легкие были чистые, без хрипов, нас отпустили домой.

Обзвонили несколько клиник, ближайшее время оказалось в данной клинике, вообще в Бионике были несколько раз, всегда оставались довольны, кроме этого раза.

Пришли в клинику заблаговременно, оплатили прием, разделись в гардеробе, зашли к врачу.

Врач нас выслушал, после посмотрела ребенка.

Врач на бумажке формата приблизительно A5, написала рекомендации, из которых надо было промыть нос физраствором и лекарства без дополнительных обследований — это важный момент о нем ниже пойдет речь , сама она наотрез отказалась промывать, аргументировав, что у нее нет оборудования это у детского ЛОР врача.

По итогу ушли из кабинета, бумажкой А5 с каракулями врача хотя в других клиниках доктор оформляет прием, где указывает диагноз, лечение и ставит свою печать.

Были очень разочарованы.

Но это не самое интересное.

Так как записывались в несколько клиник, быстро поехали в другую, благо запись не отменили.

Где нам ставят диагноз аденоиды 2 степени.

для тех кто не знает при аденоидах 2 степени перекрывается носоглотка от 1 3 до половины, ребенок тяжело дышит через нос, фактически не дышит.

Постоянный кашель, почти каждые 5-10 минут, такой кашель был на момент обращения .

Через неделю побывали в еще одной клинике, где также сделали осмотр про предыдущий диагноз не говорили врачу, боялись повторения опыта Купреевой Г.

и этот врач ставит диагноз связанный с аденоидами.

Для интереса сходил в Бионику взял выписку из карты, в карте диагноз Острый ринит, исключить аденоидит, провести эндоскопию носоглотки.

Про эндоскопию врач нам естественно ничего не сказала, на эндоскопию не направила, хотя в клиниках которые мы посещали после Бионики, эндоскопию делали.

Резюмирую Врач Купреева Г.

— по всей видимости просто сидит и зарабатывает там деньги, а не лечит, как видно из выписки на бумаге врач себя подстраховала.

Вроде как и лечение назначила и обследование порекомендовала.

Так поступают бессовестные люди.

Чуть меньше года назад меня посетила неординарная проблема — бурсит локтевого сустава.

Началось все непросто, на локте появился прыщик, который сильно болел и от воздействия на который я не смогла удержаться.

О такой болезни я даже не знала и предполагать не могла.

Через неделю мой локоть не на шутку разбух, и я решила обратиться в поликлинику по месту жительства.

Там я попала к врачу , чьи действия я подробно описывать не стану, скажу лишь то, что мне дважды делали пункцию, первый раз очень болезненно, дважды за месяц ставили дипроспан, который по сути можно колоть только с интервалом в месяц, прописывали водочные компрессы, от которых жидкость в локте не только скапливалась, но появлялась ещё и боль.

Последней каплей для меня явился совет врача полечить локоть обычным йодом.

После этого, у меня был плановый осмотр в спортивном диспансере, где очередной чудо-хирург посоветовала мне идти удалять бурсу сейчас это смешно, а тогда уровень моего отчаяния находился на запредельном уровне.

Шла пятая неделя этого лютого трэша, и мне посоветовали частную многофункциональную клинику, записавшись в которую на приём, я попала в тот же вечер.

В регистратуре меня спросили о том, к какому именно хирургу я направляюсь и назвали два разных направления в хирургии, на этот вопрос я ответить не смогла.

Сказала, что к тому, который лечит бурсит, ведь сделав звонок по телефону и пояснив суть проблемы мне ответили что в 19.

00 я попаду к нужному специалисту.

Оказалось, что меня записали не к нужному хирургу и я опять осталась ни с чем.

На вопрос почему так получилось, грубая госпожа из регистратуры ответа мне не дала, да ещё и сказала, что с бурситом у них в клинике мне не смогут помочь.

От расстройства на глаза накатились слезы, и в таком состоянии я шла на остановку.

По пути мне попалась Бионика.

Зашла в 2gis, узнала, что это также многопрофильная клиника.

Объяснив проблему миловидной девушке в регистратуре, она ответила Заечка, солнышко, как же тебя намучали, я запишу тебя на самое ближайшее время к нашему хирургу .

На следующий день я была в кабинете Иванова Николая Викторовича, который как никто другой помог мне в преодолении моей беды.

В первый приём он установил, что лечение будет проводиться если не одним, то другим способом.

Объяснил, что не на всех одинаково действуют препараты, и что если не помог дипроспан, то нужно пробовать другой препарат.

И что если не поможет другой, то через месяц пробовать третий.

Он был первым врачом, кто составил мне рецепт.

Через две недели после начала лечения воспаление пошло на спад.

Так, второй приём оказался последним, а мой локоть уже год в отличном состоянии.

Огромная благодарность администраторам клиники и Николаю Викторовичу за позитив и моё здоровье.

Теперь по любым проблемам только к вам .

Хочу поблагодарить за отличную работу врача Поликовскую Наталью Игоревну.

Обращалась в вашу клинику в июле 2016г.

с весьма деликатной проблемой Наталья Игоревна меня успокоила,назначила хирургическое лечение,страшно было до жути.

Но все восстановилось ровно так как и спрогнозировал доктор.

В преддверии дня врача оставляю свой отзыв с пожеланиями успеха в работе, а также легких и жизнерадостных пациентов.

Записался к доктору Константину Станиславовичу Медведеву.

Был на приёме.

Забыл взять с собой снимки.

Но они и не понадобились.

Бегло взглянув на меня, доктор назвал несколько моих давних заболеваний.

Подробно расспросов меня о жалобах, самочувствии и прочем, назвал еще другие мои заболевания и рассказал мне, откуда берут начало некоторые мои заболевания.

Последствия родовой травмы.

Если лечить эти заболевания методами традиционной медицины, то на это уйдет много времени и ещё больше — денег.

А Константин Станиславович за считанные минуты не просто излечивает от этих последствий, но и устраняет их причину — за один приём и очень недорого.

Я вышел из кабинета как обновленный.

Мои наилучшие рекомендации.

И низкий поклон Вам, Константин Станиславович.

Интересные записи

Responses

  1. Добрый день!

    Любой прибор из обширной серии Биоптронов является сертифицированным товаром фирмы Zepter . Миллионы людей по всему огромному миру уже оценили лечебное действие светотерапии. И совсем не удивляет тот факт, что лампы фирмы Цептер являются очень популярными медицинскими аппаратами, как для домашнего, так и для стационарного медицинского использования.

  2. Bonjour!

    Да не любят их особо, просто реклама хорошая все идут, но я не думаю что кто-то возвращается к ним потом Цены нереальные, пришел на простейшую процедуру, заставили заплатить 2500 за осмотр и отдельно за процедуру, хотя осмотр врача не требовался и не проводился..

  3. Здорово!

    Забыла кое-что ещё написать Я снимок зуба сделала, а копию снимка мне так и не отдали, хотя в инете написано, что её отдают

  4. Добрый вечер!

    Была у стоматолога. Врач предложила поменять пломбы почти во всех зубах. Я сходила на прием к другому врачу, от которого узнала, что такой необходимости нет. Складывается впечатление, что в клинике разводят на деньги.

  5. Привет!

    Согласна, тоже посетила это врача, думаю, нарушение профессиональной этики и пр. В клинику тоже больше не обращусь. Раз там считают возможным держать таких шарлатанов, то нет гарантий, что другие врачи не окажутся такими.

  6. HI!

    После родов моя кожа жутко испортилась. Весь лоб заполонили прыщи. Я и внимания то и не обращала сначало, пока знакомые и близкие не стали советовать мне всякие крема от прыщей. Пригляделась хорошо и увидела, что весь лоб был покрыт мелкими прыщиками. Прыщи были и раньше, но не так много.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *